聞く技術の「傾聴力」に対して、相手から問いによって必要な情報をゲットする技術を『質問力』と言います。相手とのコミュニケーションを進める上で、傾聴力と質問力は車の両輪です。効果的な質問はコミュニケーションの操舵性を向上し、仕事のプロセスのスピードを上げることができます。
「選択権を相手に譲り、主導権を握る」
『質問力』は極めて個人的なコミュニケーションスキルです。理解しただけでは使えない！一人一人のトレーニングが必須です。

『質問力』のプロセスは次の5つからなり、
Initial Question「ツカミの質問」−
Focus Question「シボリの質問」−
Defensive Question「マモリの質問」−
Offensive Question「セメの質問」−
Checkmate Question「ツメの質問」
のプロセスを順にトレーニングします。異なる質問の技術を磨く必要があります。