ビッツ・コーポレーション　書籍・ビデオ

		書籍・ビデオ TOP

		書籍：成功するデジタル・プレゼンテーション

		ビデオ：デジタル・プレゼンテーション成功への技術（全２巻）

		ビデオ：売り上げアップにつなげる！営業担当者の質問力（全２巻）

日本経済新聞社
◆ 各巻約20分
◆ 各巻価格35,000円
　（消費税別）
◆ セット価格70,000円
　（消費税別）
ISBN4-532-42529-8
ISBN4-532-42530-1

松茂　幹・岡　幸弘監修
売り上げアップにつなげる！
営業担当者の質問力（全２巻）

期待される売り上げや利益を上げられないベテラン・中堅よりも、素直で結果の出せる若手営業社員――自社の存亡を賭けて企業は「使える」営業担当者の取捨選択に入りつつあります。

これからの営業担当者は、自社が自分に対してかけている費用と自分の上げている売り上げ・利益の結果、つまり自分に関する費用対効果を常に意識して営業活動をすることが求められています。
　
費用対効果に見合う人材であることをアピールするためにも、営業担当者は自分自身の営業スキルのレベルを等身大に分析し、必要なスキルの習得に努めなければなりません。
　
本ビデオは取引先から必要な情報を引き出しつつ、商談プロセスを有利に運び、結果に結びつけるための「質問力」をIFDOC法で解説します。
　
「キャリアがある割には何かが足りない」、「商談がいいところまで行くのにツメが甘い」、「口では立派なことを言うのに結果に結びつかない」といった、ベテラン・中堅営業担当者の営業力強化のヒントを「質問」をキーワードに提示します。
　
＜IFDOC法とは＞
Initial Question「ツカミの質問」－Focus Question「シボリの質問」－Defensive Question「マモリの質問」－Offensive Question「セメの質問」－Checkmate Question「ツメの質問」のプロセスを使い質問することで目的を達成する方法。

■特長

■望む結果を出す営業担当者になるためには、キャリアの長さを自負するより、必要なスキルの習得が肝心です―実戦的に使える「IFDOC法」による質問力をわかりやすく紹介しています。
■第１巻は質問力を構成するIFDOC法の基本を、第２巻はついついやってしまいがちな例とIFDOC法を使った例を、対比しながらドラマ仕立てで解説します。
■キャリアを活かして結果を出したい中堅クラスの営業担当者の「気づき」教材としても最適です。

■監修

松茂　幹（ビッツ・コーポレーション代表取締役）
1953年生まれ。鹿児島大学卒業。医薬品メーカーに入社。デジプレのインストラクターとして現場指導の一線に立つ。
岡　幸弘（大塚製薬能力開発研究所インストラクター）

■内容

第１巻　営業担当者の質問力とは
●質問力とは
●Initial Question 「ツカミの質問」
●Focus Question 「シボリの質問」
●Defensive Question 「マモリの質問」
●Offensive Question 「セメの質問」
●Checkmate Question 「ツメの質問」
第２巻　ケーススタディー　営業担当者の質問力
●ケース１―Initial Question 「ツカミの質問」
●ケース２―Focus Question 「シボリの質問」
●ケース３―Defensive Question 「マモリの質問」
●ケース４―Offensive Question 「セメの質問」
●ケース５―Checkmate Question 「ツメの質問」